حذف حسابك

طلعني — io.github.tal3ni.app

يمكنك حذف حسابك في طلعني وكل ما يرتبط به في أي وقت. لا توجد مهلة انتظار ولا نسخة محفوظة في الخلفية: الحذف فوري ونهائي.

١. الحذف من داخل التطبيق

هذه أسرع طريقة، وتُنفَّذ فور تأكيدك.

• افتح طلعني واذهب إلى تبويب الملف الشخصي
• اضغط تعديل الملف الشخصي
• انزل إلى أسفل الشاشة واضغط حذف الحساب
• أكِّد العملية عند السؤال

يتم تسجيل خروجك مباشرة، وتُحذف بياناتك قبل أن تُغلق الشاشة.

٢. طلب الحذف من دون التطبيق

إذا كنت قد أزلت طلعني من جهازك، أو تعذّر عليك تسجيل الدخول، فلا حاجة لإعادة تثبيته. راسلنا على noreply.tal3ni@gmail.com بعنوان حذف حسابي، واذكر رقم الهاتف الذي سجّلت به.

لأن الحساب في طلعني لا يُعرَّف إلا برقم هاتفه، علينا التأكد أن الرقم رقمك قبل أن نحذف أي شيء — وإلا لصارت هذه الصفحة وسيلة لحذف حساب شخص آخر. سنرد برمز قصير يصلك على واتساب على ذلك الرقم؛ أعِد إرساله إلينا ويُنفَّذ الحذف.

• نرد على طلبات الحذف خلال ٧ أيام
• بعد تأكيد الرقم، يكتمل الحذف خلال ٣٠ يوماً، وعملياً فوراً
• الخدمة مجانية، ولستَ مطالباً بذكر سبب

٣. ما الذي يُحذف

كل ما يلي يُمحى نهائياً:

• ملفك الشخصي — الاسم ورقم الهاتف وصورة الملف الشخصي
• ملف صورة الملف الشخصي نفسه، يُزال من مساحة التخزين لدينا
• كل سيارة سجّلتها، وبذلك تصبح تلك اللوحات متاحة لمستخدم آخر ليسجلها
• سجل التحقق من سياراتك
• سجل عمليات البحث — كل لوحة بحثت عنها
• أي رمز دخول ما زال قائماً لرقمك
• الحساب نفسه، فلا يعود رقم الهاتف معروفاً لدينا كمستخدم

٤. ما الذي يبقى، ولماذا

سجل واحد فقط يبقى بعد حذف الحساب، وهو غير مرتبط بحسابك:

• طلبات رموز الدخول — رقم الهاتف ووقت كل طلب، في سجل لمنع إساءة الاستخدام. بدونه يستطيع أي شخص إعادة ضبط الحد اليومي لرموز الدخول بمجرد حذف الحساب وإنشائه من جديد، ويستخدم طلعني لإرسال رسائل واتساب متكررة إلى هاتف شخص آخر. وهذا السجل لا يحتوي على اسم ولا سيارة ولا سجل بحث.

ولا يُحتفظ بأي شيء آخر. أما صور رخصة التسيير واللوحة فلا تُخزَّن أصلاً — تُقرأ مرة واحدة أثناء التسجيل ثم تُهمل، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.

٥. أسئلة

راسلنا على noreply.tal3ni@gmail.com وسنساعدك.